온라인 쇼핑, 정말 편리하죠? 하지만 여러 상품을 한 번에 주문했을 때 일부 상품만 먼저 받아보고 싶었던 적, 누구나 한 번쯤은 있으셨을 겁니다. 이럴 때 유용하게 활용할 수 있는 기능이 바로 "부분 배송"입니다. 동급 배송 시스템 대비 최대 2주 빠르게 상품을 받아볼 수 있는 부분 배송은 고객 만족도를 높이는 핵심 서비스 중 하나입니다. 하지만 쇼핑몰마다 정책이 다르기 때문에 미리 확인하고 사용하는 것이 중요합니다. 이번 포스팅에서는 부분 배송의 개념과 장단점, 신청 방법, 주의사항, 그리고 실생활에서 바로 활용할 수 있는 중국어 표현까지 알려드릴게요!
- 부분 배송이란?
부분 배송(部分发货 bùfèn fāhuò)이란 여러 개의 상품을 한 번에 주문했을 때, 먼저 준비된 상품만 우선적으로 배송받는 방식입니다. 예를 들어, 선글라스, 수영복, 비치타월을 동시에 주문했는데 선글라스만 먼저 받을 수 있다면, 여행 준비에 훨씬 도움이 되겠죠?
- 왜 부분 배송이 필요한가요?
- 급하게 필요한 상품이 있을 때
- 특정 상품의 입고가 지연되는 경우 전체 배송까지 기다리기 어려울 때
- 선물용, 행사용 등 특정 날짜 이전에 꼭 받아야 하는 경우
이럴 때 부분 배송을 활용하면 고객 입장에서는 시간을 절약하고, 만족도는 더욱 높아질 수 있습니다.
✅ 중국어 표현 예문
- 发货前，请把可以先发的产品先寄出。(Fāhuò qián, qǐng bǎ kěyǐ xiān fā de chǎnpǐn xiān jì chū.) → 출고 전에 먼저 보낼 수 있는 상품부터 보내주세요.
- 剩下的商品可以等全部到货后一起发。(Shèngxià de shāngpǐn kěyǐ děng quánbù dàohuò hòu yìqǐ fā.) → 나머지 상품은 전부 입고된 후에 함께 보내주세요.
- 如果需要追加运费，请告诉我。(Rúguǒ xūyào zhuījiā yùnfèi, qǐng gàosu wǒ.) → 추가 배송비가 필요하면 알려주세요.
- 주의사항 체크!
- 추가 배송비 발생 여부 확인 (쇼핑몰마다 상이)
- 부분 배송된 상품의 취소 및 반품 가능 여부 확인
- 배송이 나눠지면 전체 배송 기간이 길어질 수 있음